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En este artículo se analiza la importancia de realizar un periodismo que considere criterios de calidad en el marco de una crisis sanitaria como la pandemia COVID-19, tomando en cuenta los nuevos modelos de comunicación gubernamental en México y la necesidad de los ciudadanos por consumir información certera, clara y oportuna.

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La pandemia nos enseñó que la ciberdiplomacia es crítica no sólo para el bienestar de una democracia sino para construir una buena reputación, gobernanza y comunicación cercana entre un gobierno y sus ciudadanos en tiempos de crisis.

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La pandemia nos ha dejado importantes reflexiones sobre la comunicación estratégica, tanto desde los medios de información como desde las oficinas de gobierno

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