Dos claves de la comunicación estratégica para las empres
Hoy más que nunca las empresas deben cultivar su reputación y el relacionamiento con sus grupos de interés. Esta reflexión aborda justamente las virtudes y retos que cada una de estas dimensiones concierne.
La reputación y sus atributos
A diferencia de una marca, que se genera a través de medios publicitarios, la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que se transforma y adquiere un tamiz diferente a partir de la narrativa que se conforma con las opiniones de un sinfín de actores relacionados.
Confianza y reputación en la 4T
Hace un par de semanas circuló en el ámbito político y periodístico estadounidense un texto publicado en el portal Frontpagemag.com bajo el título “Peggy Noonan reminds us why Trump won”…
Chernobyl y la comunicación de crisis
Será por deformación profesional, pero una de las escenas de la miniserie de HBO Chernobyl que más me llamó la atención fue la de la reunión